Parcours : Développement personnel
Le DISC au service des RH et Managers : maîtriser l’intelligence relationnelle
Le DISC au service des RH et Managers : maîtriser l’intelligence relationnelle
Adaptez votre communication aux différents profils comportementaux
Vous souhaitez mieux comprendre vos modes de communication, adapter votre posture aux différents profils et fluidifier vos relations professionnelles ? Cette formation DISC vous propose une exploration concrète de l’intelligence relationnelle, pour identifier votre propre profil, reconnaître les comportements de vos interlocuteurs et ajuster votre communication verbale et non verbale selon les situations. Une approche active et opérationnelle, mêlant auto-diagnostic, mises en situation et plan d’action individuel, pour mieux coopérer, prévenir les tensions et gagner en impact dans vos pratiques RH et managériales.
Les objectifs de cette formation
- Identifier les principes et le fonctionnement du modèle DISC.
- Reconnaître les caractéristiques comportementales des profils DISC dans un contexte professionnel.
- Analyser votre propre profil DISC et ses impacts sur votre communication.
- Adapter votre communication verbale et non verbale aux différents profils DISC.
- Gérer des situations de communication sensibles (tensions, incompréhensions, feedback) à l’aide du DISC.
E-Learning - 2 heures
AutoDiagnostic DISC
- Questionnaire DIS
Les fondamentaux de l’intelligence relationnelle et découverte du DISC
- Qu’est-ce que l’intelligence relationnelle ?
- Enjeux pour les RH et les Managers
- Ma communication aujourd’hui (auto-diagnostic)
- Présentation du DISC et des 4 profils
- Premiers repères comportementaux
Présentiel - 7 heures
Approfondir la connaissance de soi pour mieux communiquer
- Révision des profils D, I, S et C et déclinaison des comportements
- Forces, motivations, zones de vigilance
- Manifestations des profils en situation professionnelle
- Atelier de travail - Analysez votre profil DISC (en binôme)
- Impacts de son profil sur la communication et sur sa posture RH / managériale
- Ajustement de son style de communication
Comprendre et reconnaître le profil des autres
- Quiz - Indices comportementaux observables
- Besoins et leviers de motivation
- Erreurs d’interprétation
Limites du DISC et bonnes pratiques d’utilisation - Mise en situation collective
- Ce que le DISC fait / ne fait pas
- Profil ≠ personnalité ≠ compétences
- Contextualisation des comportements
- Risques de stéréotypage
Adapter sa communication et ses pratiques relationnelles avec le DISC - Ateliers de mise en situation
- Clés de communication efficaces selon chaque profil DISC
- Posture relationnelle, écoute et langage adapté
- Mise en situation : adapter son message selon le profil de l’interlocuteur
- Adapter un feedback, consignes de réunions
- Coopérer avec / faire coopérer des profils opposés
- Gérer les tensions et situations délicates
Synthèse et plan d’action
Construire son “contrat d’impact” individuel - en présentiel
- Capitaliser sur ses points forts.
- Identifier ses zones de développement.
- Mettre en place des actions concrètes.
- Rédaction individuelle de son contrat d’impact et feedback en groupe.
Conclusion et évaluation - en présentiel
- Synthèse des apprentissages
- Quiz d’évaluation des acquis
- Recueil des impressions et évaluation de satisfaction
Distanciel Synchrone - 1 heure 30
Retours d’expériences et situations complexes
Consolider ses acquis et son contrat d’impact - en distanciel synchrone
- Partager les retours d’expérience post-formation.
- Identifier les difficultés rencontrées.
- Échanger en groupe sur les bonnes pratiques observées.
- Faire le point sur l’avancée de son contrat d’impact
Durée : 10h30, comprenant :
- 2h en e-learning
- 7h en présentiel
- 1h30 en distanciel collectif
Lieu : Selon le calendrier de sessions.
Modalités et délais d’accès : La réception de la convocation confirme l’inscription à la formation. Elle est envoyée sous un délai de 2 semaines avant le délai de formation
Tarif : Sur devis.
Matériel : Nous vous fournirons le nécessaire à la prise de note : cahier, stylo…
Méthodes pédagogiques :
- Méthode active et réflexive
- En distanciel ou en présentiel
- La formation se veut pratique et opérationnelle, les cas concrets seront intégrés aux apports théoriques.
- L’animation mise en œuvre favorise les interactions entre les participants et le partage d’expériences lorsque la formation a lieu en présentiel et distanciel
- Une feuille d’émargement sera dans la salle pour contrôler le suivi de la formation.
Méthodes d’évaluation :
- Évaluation finale écrite sous forme de quizz pour l’atteinte des objectifs visés.
- Evaluation de satisfaction à chaud en fin de session
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour plus de renseignements sur les modalités de compensations.
Intervenant : Lucile BRISEDOUX
Les indicateurs de résultats sont disponibles sur notre site internet.
Taux de satisfaction stagiaire 2026 : En cours
Taux de transposition des acquis dans la pratique 2026 : En cours
Référent handicap :
Dominique GAUDIO - 04.13.33.37.04 - formation@laressourcehumaine.fr
Responsable administratif :
Élodie DUCHER - 04.13.33.37.04 - formation@laressourcehumaine.fr
Responsable pédagogique :
Dominique GAUDIO - 04.13.33.37.04 - formation@laressourcehumaine.fr
INFORMATIONS
Lucile
Brisedoux
- En inter-entreprise
- Public cible : toute personne en charge des sujets RH
- Durée totale : 10h30
- 2h de e-learning
- 7h en présentiel
- 1h30 de distanciel collectif
- Pré-requis : Aucun
- Prix : Sur devis